Работаем с АТОЛ, ШТРИХ-М, Pos-центр. Полный цикл: от регистрации в ФНС до настройки драйверов в 1С. Замена ФН, перерегистрация, обновление прошивок.
- Для тех, у кого «касса перестала печатать чеки»:
- Истек срок действия фискального накопителя (ФН).
- Сбились настройки драйвера после обновления Windows или 1С.
- Ошибка «Неверный формат ФФД» — срочно нужна прошивка.
- Для тех, кто меняет кассу или открывает новую точку:
- Нужно купить, зарегистрировать и подключить новую кассу к 1С и ОФД.
- Для тех, кто работает с маркировкой (ЧЗ):
- Старая касса не читает 2D-коды (Data Matrix) с сигарет, молока, обуви.
- Нужна касса с поддержкой ФФД 1.2 и принтером этикеток.
Что входит в обслуживание?
Замена фискального накопителя (ФН):
- Подбор ФН под вашу кассу и систему налогообложения (ОСН, УСН, НПД, патент).
- Выезд на объект, замена, закрытие старого ФН.
- Перерегистрация кассы в ФНС и ОФД.
Перепрошивка и обновление ККТ:
- Обновление прошивки до актуальной версии (поддержка ФФД 1.05 / 1.2, работа с маркировкой).
- Настройка драйверов ККТ для корректной работы с 1С (Управление торговлей, Розница, УНФ).
Настройка интеграции с 1С и ОФД:
- Связка «Касса → 1С» (выгрузка чеков, продаж).
- Связка «Касса → ОФД» (проверка отправки чеков в налоговую).
- Настройка сменного отчета (Z-отчета) и X-отчетов.
Настройка ККТ для Честного знака (ЧЗ):
- Активация поддержки кодов маркировки.
- Проверка, что касса передает в чеке код товара (код маркировки).
- Настройка принтера этикеток для печати кодов (если нужно).
Абонентское обслуживание ККТ:
- Ежемесячная проверка работы касс (удаленно или выезд).
- Контроль срока действия ФН (напоминание за 30 дней).
- Своевременное обновление драйверов и прошивок.
- Выезд в день обращения при поломке.
- Цена: от 3 000 до 7 000 руб. в месяц за точку (в зависимости от количества касс).
Тарифы
| Услуга | Разовое обращение | Абонемент «Стандарт» | Абонемент «Премиум» |
|---|---|---|---|
| Выезд специалиста | от 3 500 руб. | 2 выезда в месяц | Неограниченно |
| Замена ФН | 2 500 руб. + стоимость ФН | Бесплатно (при покупке ФН у нас) | Бесплатно |
| Обновление прошивки | 2 000 руб. | Бесплатно | Бесплатно |
| Настройка драйверов 1С | 3 000 руб. | Входит | Входит |
| Контроль ФН (напоминание) | — | ✅ | ✅ |
| Стоимость в месяц | — | 7 500 руб. | ~10 500 руб. |
Если у вас есть вопросы — напишите нам и мы вам ответим.
