Абонентское обслуживание (Ежемесячно/Ежегодно)
- Контроль версий: Своевременное обновление конфигураций (Бухгалтерия, УТ, Розница, УНФ, Комплексная) под требования законодательства.
- Резервное копирование: Настройка автоархивации баз данных (чтобы не потерять учет).
- Консультации: Неограниченные звонки и мессенджеры по рабочим вопросам (до 15-30 мин в день).
- Удаленная помощь: Исправление ошибок пользователей, закрытие месяцев.
Интеграция с оборудованием
- Подключение и замена ККТ (касс) с поддержкой ФФД 1.2
- Настройка 2D-сканеров для работы с кодами маркировки (Data Matrix).
- Интеграция ТСД (терминалов сбора данных) для инвентаризации и приемки товаров.
- Настройка принтеров этикеток для печати кодов «Честный знак».
Работа с Честным знаком (ЧЗ)
- Регистрация товаров в системе ЧЗ (электронный документооборот).
- Настройка обмена с оператором ЦРПТ.
- Помощь в получении УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписи).
- Обучение кассиров: как отличить легальный код от подделки, что делать при возврате маркированного товара.
Тарифы:
- Тариф «Старт» (Удаленка):
- 5 часов удаленной поддержки в месяц.
- Реагирование: от 2 часов.
- Цена: ~ 12 500 — 17 500 руб.
- Тариф «Бизнес» (Выездной):
- 2 выезда в месяц (или выезд + удаленка).
- Аудит оборудования (кассы, сканеры, принтеры).
- Цена: ~ 38 000 руб.
- Тариф «Интегратор» (Премиум):
- Выезд по запросу (реакция 2 часа).
- Полное ведение 1С, ККТ и ЧЗ.
Почему нам доверяют?
- Мы не просто программисты, мы интеграторы. Мы знаем, как работает ваше железо (кассы, сканеры, принтеры), потому что мы их продаем и настраиваем ежедневно.
- Работаем с ФНС и ЦРПТ. Мы в курсе последних изменений в законодательстве о маркировке и фискализации.
Мы заставим 1С работать идеально вместе с вашими кассами и сканерами, и вы не получите штрафов за маркировку.
Если у вас есть вопросы — напишите нам и мы вам ответим.
